地域密着型
More Heartful !
モアハートフル！私たちの合い言葉です。

まずは、基本に忠実な、安心できる管理をご提供すること。
やはり、それが管理業務の原点です。
そのうえで、私たちが心がけているのは、「ハートフル・サービス」。
あたたかいコミュニケーションでお客さまに笑顔をお届けする、
頼れるサポーターでありたいと願っています。

いつもお客さまのそばに。　地域密着

三重交通コミュニティ株式会社は、
三重に本社を置き、愛知・大阪にも拠点を持つ、
地域密着型の総合管理会社です。

マンション管理やビル・施設管理は、
日々の暮らし・ビジネスに密接に関わる業務。
だからこそ、管理会社は、
いつでもご相談にお応えできる、身近な存在であるべき。

私たちは、地域密着型ならではの利点を活かし、
いつもお客さまのそばにいて、
きめ細やかなサポートを行っていきたいと考えています。

柔軟な対応。業務範囲にとらわれない、フレキシブルな対応を心がけています！

業務範囲にとらわれず、臨機応変に、
柔軟な対応をさせていただくことができるのも、地域密着企業ならではの大きなメリットのひとつです。

ご要望に応じて以下のようなサービスを行っています。

●面格子・空調屋外機の清掃
●不要自転車の整理
●アルコーブ内の清掃

●アルカリイオン水を活用した
　洗浄・清掃のご提案
●最新の機器を活用した
　設備管理、清掃業務のご提案

お客さまの声を何よりも大切に！

スタッフの対応への
感想や要望、ニーズや改善点
などをヒアリングし、
さらなるサービス改善に
努めております。

●いつも笑顔の管理員さんに癒されています♪
●細かいところまで行き届いた清掃に感謝しています！
●敬老の日に、お年寄りをねぎらうパーティーを
　企画してみては？
●葬儀の際、車の駐車を誘導してくれて、
　とても助かりました！
●学校区の不審者情報を掲示板などで
　知らせてくれると助かります。

迅速な対応。高い動機性

「管理」「技術」など、
会社の全機能、主要なスタッフが集結しているため、
お客さまからのさまざまななご要望に対して、
迅速に対応させていただくことが可能。
また、協力業者との提携により、緊急時にも、
すぐに駆けつけられる体制をとっています。

マンション管理体制イメージ図
ビル・商業施設管理体制イメージ図
優れた人材の確保。何より人を重視し、大切に、しっかりと育てています。

地元とともに歩んできた長い歴史、
地域とのつながりが深いからこそ、
営業担当者・管理員・清掃員など、
良い人材を確保することができます。

また、充実した研修システムを
整備して徹底した社員育成を行い、
質の高いサービスの提供を
めざしています。

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